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Case Studies

Cenareo stattet Etam- und Undiz-Stores in ganz Europa aus

Europaweite Stärkung des Markenimages

Der am 9. November 2019 in der rue Halévy eröffnete Flagship-Store der Marke Etam gehörte zu den ersten Geschäften der Filialkette, die mit der Lösung Cenareo ausgestattet wurden - jetzt folgen alle neuen Etam- und Undiz-Stores in ganz Europa. Zur Erinnerung: Die Etam-Gruppe zählt ganze 1 429 Verkaufsstellen in 55 Ländern.

Diese neue zentrale Partnerschaft folgt damit der angekündigten Strategie zur europaweiten Stärkung des Images der ETAM-Marken, die bei der Digitalisierung des Einzelhandels, dem sog. Phygital, bereits die Vorreiterrolle übernehmen.

Spannende Erfolgsgeschichten

Mit seinen kundenorientierten engagierten und einnehmenden Kommunikationskampagnen und Innovationen wie dem Treueprogramm Etam Connect hat der Konzern einige spannende Erfolgsgeschichten vorzuweisen. Cenareo bietet beiden Marken nun Gelegenheit, Werbebotschaften kontextabhängig in unendlich vielen Szenarien über die im Geschäft und in den Schaufenstern installierten Displays auszuspielen.

Mit dieser Partnerschaft setzen wir für die nachhaltige Gewinnung und Bindung unserer Kunden voll und ganz auf die In-Store-Experience. Cenareo geht gleich auf mehrere unserer Anforderungen ein: eine leicht und schnell in zahlreichen Ländern einführbare, praxistaugliche und benutzerfreundliche Lösung, die das Ausspielen von Content auf sämtlichen vernetzten Displays möglich macht.
Isabelle Roue, Responsable Marketing Retail ETAM
Das eingerichtete System

Bei der Umsetzung haben wir mit der Etam-Unternehmensgruppe und der Content-Agentur Retail Media Hand in Hand gearbeitet.
Für die nahtlose Integration der digitalen Inhalte in die Szenografie sind vor allem die unterschiedlichen Displaygrößen der einzelnen Stores eine Herausforderung.
Sie erfordern eine Anpassung der Kommunikationskampagnen und Inhalte an jedes der rund zwanzig Displayformate.

Wir konnten Etam auch deshalb von unseren Kapazitäten für eine internationale Einführung überzeugen, weil wir ein disruptives Geschäftsmodell vorweisen können. Mithilfe des Abonnements für die Verwaltungsplattform Cenareo kann die Unternehmensgruppe ihren Kunden bei der Online- und Offline-Kommunikation ein nahtloses Erlebnis bzw. eine perfekte Markenkonsistenz bieten und für eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern unbegrenzten Content ausstrahlen. 
David Keribin, CEO von Cenareo

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