Hotels, lieux d'accueil et restaurants Affichage dynamique pour l’hôtellerie

Grâce à l'affichage dynamique, rendez flexible et instantanée votre communication à destination de vos clients ou usagers.

Logiciel d'affichage dynamique

La communication sur écrans, en toute simplicité

Hôteliers, restaurateurs et prestataires de services d'accueil, vous avez le challenge de fournir le plus haut niveau de service pour vous différencier de la concurrence et proposer la meilleure expérience à vos clients et usagers.

Qu'il s'agisse de panneaux numériques, de points d'informations, de menus ou de kiosques interactifs, vous pouvez considérablement améliorer l'expérience client, augmenter l'engagement des clients, réduire les temps d'attente perçus, augmenter les ventes et la fidélité à la marque en utilisant simplement la signalisation numérique.

*Source : Ipsos - Enquête Fedex - Popai

Stratégie de communication hôtel

Hôtellerie et tourisme

Équipez votre établissement hôtelier d'un logiciel d'affichage dynamique et diffusez vos messages sur tous vos écrans, sur tous vos sites.

Camping, hôtel ou auberge, offrez à votre clientèle le meilleur niveau d'information et améliorez ainsi la meilleure qualité de services : informez, orientez, divertissez en toute simplicité et sans faire perdre de temps à vos équipes.

Cenareo Digital Signage Hotel Room FR
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Signalisation numérique

La première étape consiste à faire en sorte que vos clients se sentent à l'aise et confiants dans leur nouvel environnement. Orientez-les en affichant des cartes de l'hôtel ou du domaine, emplacement des ascenseurs, des distributeurs automatiques de billets, des restaurants, la salle de sport ou la piscine. Faites la promotion des événements à venir, du personnel de l’hôtel etc. Toutes ces indications feront gagner du temps à vos clients.

Affichage numérique de la météo

Lorsque les gens sont en vacances ou lors d’un court séjour professionnel, la météo peut faire toute la différence pour leur séjour. En utilisant des flux météo numériques, affichez la température actuelle, les précipitations et les prévisions. Ces informations sont automatiquement misent à jour à partir de la plate-forme d'affichage dynamique afin que vos hôtes puissent planifier leur séjour en conséquence.

Affichage numérique dans les ascenseurs

L'affichage numérique dans les ascenseurs des hôtels et lieux d'accueil est un excellent moyen d'étendre votre stratégie de marque et la gestion de votre réputation. Vous pouvez afficher vos menus dans les restaurants, promouvoir des programmes de fidélisation, afficher des événements spéciaux ou des promotions. Et pourquoi ne pas afficher vos flux provenant des réseaux sociaux pour gagner des abonnés ? Profitez d'un auditoire captif !

Valorisez votre offre de service

Parking, wifi, prix, restauration, évènements… Faites la promotion de tous vos services sur vos panneaux d'affichage numériques et laissez vos clients découvrir l’étendue de vos offres.

En exploitant la puissance de la signalisation digitale moderne, vous pouvez afficher vos programmes d’événements quotidiens directement à partir de votre propre système de calendrier.

Affichage en temps réel des transports

Assurez-vous que vos invités se déplacent avec aisance vers votre lieu de résidence, mais également dans les environs, sans complications. Horaires des avions, bus, trains, stations de taxi... ou informations pratiques concernant les navettes vers les points touristiques de votre régions. En utilisant l'affichage numérique pour transmettre ces informations, vous allégez le travail du personnel de la réception.

Rentabilisez vos écrans

Vous pouvez facilement augmenter les revenus internes de votre établissement en faisant la promotion de vos services, équipements, spectacles, restaurants et bars sur vos écrans. Générez plus de ventes en publiant des offres spéciales et des remises et augmentez facilement l'engagement des clients. Vous pouvez également augmenter les revenus en vendant des espaces publicitaires sur vos écrans à des entreprises locales.

ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP), LIEUX PUBLICS, OFFICES DE TOURISME

Votre stratégie d'accueil sur écrans

À destination des visiteurs, la communication sur écrans permet de simplement dynamiser un lieu, véhiculer une image moderne et valoriser un espace, en toute simplicité.

Diffusez votre actualité, vos nouveautés et mettez en avant votre savoir-faire avec la solution Cenareo sur vos espaces d’accueil.

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Gérez les flux de visiteurs et augmentez leur satisfaction grâce à une signalétique claire, animée et à jour.

Notre logiciel de gestion d’écran vous permet de programmer des messages sur un seul écran ou sur tous les écrans de votre site. Vos messages sont diffusés automatiquement en fonction de vos paramètres : jours, heures, conditions météorologiques, sortie d'un évènement etc.

Informez

Ne laissez échapper aucune information à vos visiteurs ou usagers : prévisions météorologiques de votre ville, actualités nationales ou locales (grâce aux flux RSS et flux dynamiques), horaires des transports en commun, trafic routier etc.

Conseillez

Partagez les meilleures idées de sorties et les animations de votre ville ou région ainsi que votre actualité culturelle. Faites la promotion des hauts lieux du tourisme de votre région et de leurs bons plans.

Alertez

Que ce soit à cause du mauvais temps ou d'un problème de sécurité spécifique, vous pouvez instantanément annuler l’affichage de messages ou, à l'inverse, les déclencher. En cas d'urgence, diffusez des instructions à l’intention des usagers et de votre personnel.

Cenareo Digital Signage Hotel Hospitality 03
AFFICHAGE DIGITAL POUR LA RESTAURATION

Restaurants et fast-food

La signalisation et les menus numériques améliorent l'image des restaurants et bars qui l'utilisent et donne un coup de pouce aux ventes.

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Le présentation des aliments et la tenue de votre restaurant font beaucoup dans la décision d'achat et dans l'impression que vous laisserez à vos clients.

Déjà très présent dans la restauration rapide et les bars, l'affichage dynamique devient la norme dans l'ensemble du secteur de la restauration. Les enseignes et signalétiques numériques créent une atmostphère vivante et sont un outil d'information et d'aide à la vente. Du “menu board” à la diffusion de vidéos d'ambiance en passant par l'affichage obligatoire, découvrez tous les bénéfices de cette technologie à fort retour sur investissement.

Cenareo Digital Signage Cafe
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Diffuser des messages marketing et promotionnels instantanément

Que les clients se trouvent déjà dans votre restaurant ou qu'ils passent devant votre devanture, ils ne voient pas toujours les affiches imprimées ni les autres supports traditionnels véhiculant des messages concernant des promotions spéciales, les offres ou les nouveaux éléments de menu. La signalisation numérique, grâce aux contenus attractifs véhiculés, peut fournir des informations aux clients actuels ou potentiels de manière plus spectaculaire et plus captivante.

Faciliter les gestion des heures de pointe

Optimisez votre activité en orientant le flux des commandes vers les plats du jours ou les plats rapides à préparer pendant les heures de pointe. On sait que l'affichage sur écran influe sur le comportement d'achat des consommateurs, profitez de cet outil pour simplifier la prise de décision de vos clients et gagner du temps en cuisine et en salle.

Augmenter les ventes

Les promotions, offres spéciales ou même les plats du jour sont parfois méconnus des clients, par manque de communication avec les serveurs ou par manque de visibilité. Les informations véhiculées par un écran dynamique sont toujours précises et les images qu’il peut utiliser créent un attrait et un désir incomparables. Après tout, une image peut représenter mille mots. Le résultat final est une augmentation des commandes et une augmentation des ventes, ce qui donnera un coup de fouet aux chiffres d'affaires.

Changer les menus de tous vos restaurants instantanément

Mettre à jour les tableaux de menu pour refléter les changements de prix, ajouter de nouveaux articles de menu / spéciaux ou l'indisponibilité de dernière minute des plats les plus populaires prend à la fois du temps et de l'argent. Un logiciel d'affichage dynamique vous permet de mettre à jour votre menu en quelques instants, en évitant de remplacer les tableaux de menus traditionnels et en garantissant une visibilité maximale pour les offres spéciales, même à la dernière minute.

La solution d’affichage dynamique de Cenareo permet aux restaurateurs ayant plus d’un point de vente ou une chaîne d’optimiser leur activité en lançant des mises à jour de tous les tableaux de menus de tous les magasins depuis un seul poste de travail.

Divertir et améliorer l'expérience

Les écrans d’affichage peuvent être utilisés pour divertir les clients en attendant d’être placés, en attendant de passer commande ou d'être servi. L’incorporation de contenu divertissants ou des vidéos plus institutionnelles pour mettre en valeur votre savoir-faire et votre marque permet de réduire les temps d'attente perçus et d'améliorer votre image de marque. Parler de votre équipe, des produits que vous utilisés, de votre ADN pour fidélisez votre clientèle.

Cas client

Hôtellerie et affichage digital

Mama Shelter équipe ses hôtels des écrans Cenareo pour véhiculer son concept.

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Écran d'accueil en office de tourisme

L'office de tourisme du Tarn et Garonne s'équipe d'écrans dynamiques.

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