Cenareo ajoute les Avis Google à l'affichage dynamique
Tout client Cenareo peut désormais ajouter des avis Google à ses écrans en toute simplicité. Ces derniers afficheront alors les commentaires écrits à leur sujet sur Google. Diffusé en boucle sur un ou plusieurs écrans façon Social Wall ou intégré dans un programme de diffusion, ce nouveau flux de contenu vient rejoindre la collection de flux et intégrations déjà proposée par Cenareo.
Cenareo s’est donné pour mission d’aider les marques à créer un dialogue avec leur audience. Mais pour transformer l’affichage dynamique en un média conversationnel, il était important de donner la parole aux consommateurs. Et c’est à ce titre que nous avons intégré cette nouvelle fonctionnalité.
Pour les commerçants, la possibilité de mettre en évidence les avis clients a un impact considérable sur la confiance accordée par le visiteur. La lecture d’un avis positif à un moment opportun, par exemple lorsqu'un prospect passe devant une vitrine ou attend un vendeur, pourra déterminer son choix de passer la porte ou de s’intéresser davantage.
En communication interne, au-delà d’avoir un pouvoir rassurant pour les visiteurs, candidats et fournisseurs, c’est surtout pour les collaborateurs que les avis clients ont une valeur ajoutée. Authentiques et transparents, les avis Google sont le reflet de la réalité du terrain et sont, lorsqu’ils sont positifs, une source de motivation et de reconnaissance pour les employés.
Pour en savoir plus sur la nouvelle intégration des avis Google par Cenareo et sur sa personnalisation pour votre entreprise, contactez-nous.