Video marketing : 5 conseils pour sa stratégie offline

En 2019, et depuis quelques années, la video est le format préféré des internautes*. Leur consommation sur Youtube, les réseaux sociaux et les applications mobile n’a jamais été aussi grande. Et pour cause, le format video délivre un grand nombre d’informations faciles et rapides à interpréter pour le cerveau humain. Oui, une image vaut 1000 mots.

According to CISCO, video will account for 82% of global Internet traffic by 2021

Les videos peuvent raconter des histoires, construire un imaginaire. Elles nourrissent un dialogue entre une marque et son audience. Ces histoires transmettent autant d’informations que d’émotions.
Investir dans le video marketing c’est miser sur :

• Un support à haute valeur ajoutée émotionnelle
• An engaging format that gets more messages across in less time
• A format that can be used for both on-line and off-line media

Here are 5 best practices for integrating videos into your in-store communication strategy:

1/ Choosing the right format

Une fois l'objectif de la vidéo défini (présentation d'une marque ? explication d'un produit?), la question la plus importante à se poser avant de préparer un brief pour une video : quel est le niveau d’attention de ma cible en fonction de mon support ?
La longueur de la video est un point crucial. Si un “tuto" peut durer plusieurs minutes en rayon de magasin spécialisé, une annonce promotionnelle dans une galerie commerciale ne doit durer que quelques secondes. Idem pour un contenu social sponsorisé versus une campagne "out-of-home".
Voici 20 formats de vidéo décryptés par usage.

→ If you're looking to create your content yourself, here are some free content creation tools to help. And here are our tips for creating display-friendly visuals. 

2/ Multiply the ROI of a video

Ce support a la réputation d’être cher et long à produire. Ce qui est souvent juste. Alors, comment optimiser son retour sur investissements ?
Support numérique et flexible, il peut et doit être déployé sur tous les canaux on et off-line d’une marque. Déjà pour créer une harmonie dans la communication et créer un parcours media cohérent, puis dans un souci de rentabilité.
Ces différents canaux exploitables peuvent être “owned”:

• Social networking,
• The e-shop
• In-store digital signage

or they are "paid":

• TV campaign
• sponsored posts
• display

Ces supports sont à définir en fonction de l’objectif de la video : déclencher un achat ? créer de la notoriété de marque ? lancer un nouveau produit ?
Bel exemple de la campagne pluri-media Boursorama prévue pour le cinéma, le digital, et le DOOH : https://www.cbnews.fr/marques/image-brad-pitt-ne-parle-pas-boursorama-46563

3 / Adding context

Comme pour les spots publicitaires diffusés à la télévision, le contexte de diffusion en magasin est primordial et a un impact direct sur le taux de mémorisation de votre message.
Lorsque la video est diffusée dans un contexte propice pour la cible, celle-ci lui montrera plus d’intérêt. Ce “contexte” peut être environnemental (météo, actualité, niveau de stocks, promotions, saisonnalité, promotion) ou socio-démographique (age ou sexe de l’audience).
Exemple d’une campagne DOOH contextualisée grâce aux horaires de passage des avions :

4/ Focus on interactivity

Interactivity is that episode of Black Mirror where the viewer decides the outcome of the story. In-store, this can mean taking control of the screen with a smartphone or connected buttons. It can also mean triggering the broadcast of content based on emotions.
An example of an implementation for a car brand:

5/ Taking advantage of social networks

As far as social networks are concerned, the format is very popular. In-store, if the content comes directly from users or followers, it can be difficult to moderate. But they have a strong emotional impact on the audience, because they are authentic.
Example of a DOOh campaign for the Women's Football World Cup:

Les contenus sociaux produits par les marques sont en revanche exploitables en magasin, à condition de prévoir une mise au format (en fonction des tailles, orientation et résolution des écrans). Les bandes noires sur les cotés de l’écran, due à un mauvais format, sont à proscrire !

Choisir la video, c’est miser sur un support engageant !

Une video a le même impact en ligne et hors ligne
Un film publicitaire, une video de démonstration ou une interview à la Konbini ont beaucoup plus de chance d'interpeller et de capter l’attention que des posters ou des PLV en carton. L’oeil est naturellement attiré par ce format animé, qu’il soit sur un support mobile ou sur un écran d’affichage en magasin.
Engager le spectateur
Enfin, en ligne ou hors ligne, la video est engageante. Pourquoi ? Car elle plonge le spectateur dans l’univers complet d’une marque ou d’un produit. On les voit “vivre” : la marque est mise en scène, le produit est utilisé. Cela permet au spectateur de mieux s’identifier à la marque.

Cenareo est une solution d'affichage dynamique qui permet de créer, gérer et diffuser vos contenus sur vos écrans de diffusion en toute simplicité. Sa solution Saas intuitive, évolutive est parfaitement adaptée aux besoins des professionnels de la communication de tous secteurs d'activité : Points de vente, Communication interne, Hôtellerie et Restauration mais aussi DOOH.

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