Interview collaborateur : 15 idées de questions à poser

L’interview collaborateur, loin d'être un simple exercice de communication, est un contenu qui représente une opportunité de renforcer l'image de l'entreprise, de donner la parole à ceux qui la font vivre au quotidien et d'offrir un aperçu de l’ADN, des valeurs et des atouts de la société. Authentiques et souvent inspirants, ces moments capturés permettent de révéler l'individualité de chaque collaborateur tout en soulignant leur rôle essentiel au sein de l’entreprise. La valorisation des employés et de leur parcours contribue ainsi à construire une culture d'entreprise forte et attrayante, à la fois pour les partenaires, les clients et les futurs talents.

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Pourquoi réaliser une interview de salarié ?

Réaliser une interview de salarié est avant tout une démarche stratégique. 

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Humaniser l’image de l’entreprise

C'est une manière directe et engageante d'humaniser l'image de votre entreprise. En mettant en lumière les personnes qui composent votre organisation, vous créez un lien plus intime avec votre audience et une relation de confiance qui dépasse les interactions commerciales.

Chaque collaborateur peut ainsi présenter son histoire, ses expériences et ses apprentissages. En leur permettant de raconter leur parcours, vous révélez l'authenticité de votre entreprise, enrichissez votre culture organisationnelle et démontrez votre considération pour le capital humain, un point à ne pas négliger pour attirer de nouveaux talents et partenaires dans un contexte de recrutement. 

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Communiquer et motiver en interne

Les interviews de collaborateurs peuvent également servir de ressource interne. Elles permettent à vos équipes de mieux se connaître, d’apprécier la diversité des compétences et des trajectoires au sein même de leur groupe. Les témoignages offerts sont aussi un vecteur de motivation et d'inspiration pour les collaborateurs, qui peuvent réaffirmer leur engagement et leur sentiment d'appartenance. L’interview est un bon format de communication en interne pour valoriser le travail des employés et mettre en avant la synergie entre les équipes.

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Les questions à poser

L'élaboration de votre interview nécessite de poser les bonnes questions pour obtenir des réponses pertinentes et captivantes. Voici quelques suggestions pour structurer un entretien dynamique et révélateur :

Les 5 questions les plus importantes à poser

Peux-tu te présenter ?

Cette question sert d'introduction et d’entrée en matière naturelle au moment duquel le collaborateur est invité à se présenter de manière générale. En établissant ce contexte, le public perçoit le collaborateur non seulement comme un professionnel, mais aussi comme une personne avec des passions et un parcours unique, ce qui humanise l'entreprise et établit un lien émotionnel avec l'audience.

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Quelles sont tes missions ?

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Interroger un collaborateur sur ses missions professionnelles permet de mettre en lumière ses tâches et ses responsabilités spécifiques. Cette question offre une vue d'ensemble concrète du métier de l'employé afin d’éclaircir le poste pour les potentiels candidats. Elle contribue également à replacer le collaborateur au centre du succès de l'entreprise.

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Depuis combien de temps travailles-tu ici ?

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Demander depuis combien de temps un collaborateur travaille dans l'entreprise est crucial pour souligner la stabilité et le parcours au sein de l'organisation. Cela donne du poids à son témoignage, car un long engagement peut signifier satisfaction professionnelle et environnement de travail favorable. 

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Quelles sont les qualités indispensables pour exercer ton métier ?

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Cette question amène le collaborateur à réfléchir sur les compétences et traits de caractère essentiels pour réussir dans son rôle. Qui mieux que lui pourrait parler de ce qui est attendu au quotidien pour son poste ? En partageant cela, l'interviewé aide à mieux comprendre les attentes et les challenges associés à son poste, et offre des conseils précieux aux futurs candidats potentiels. 

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Pourquoi rejoindre l’entreprise plutôt qu’une autre ?

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En posant cette question, on invite le collaborateur à exprimer ce qui distingue son entreprise de ses concurrentes, que ce soit en termes de culture, de valeurs, d'opportunités ou d’avantages. Ce témoignage constitue une pièce maîtresse pour séduire de potentiels candidats. 

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10 autres idées de questions à poser ?

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Si certaines questions fondamentales permettent de poser les bases d'un échange constructif, il est tout aussi essentiel de varier les approches pour enrichir les entretiens, révélant parfois des aspects insoupçonnés du quotidien des collaborateurs. Voici 10 autres idées supplémentaires de questions à poser : 

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• Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?
• Quels seraient tes conseils pour un nouveau collaborateur ?
• Raconte une anecdote professionnelle. 
• Sur quoi travailles-tu en ce moment ?
• Peux-tu nous décrire une journée type ?
• Décris-nous l’ambiance au travail ?
• Pourquoi avoir intégré l’entreprise ?
• Quand tu étais enfant, quel métier te faisait rêver ?
• Quels sont les 3 émojis que tu utilises le plus au travail ?
• Travailles-tu avec ou sans musique ?

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Les formats d'interview

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Formats textes, audio ou vidéo, le choix dépend de l'image que vous souhaitez véhiculer en accord avec votre stratégie de communication interne et externe.

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Pour une interview collaborateur, la vidéo reste un support particulièrement adapté, puissant et percutant. La vidéo permet de capturer facilement les expressions, le ton de la voix et le langage corporel de la personne interviewée. Dans le cadre d'une stratégie de communication, les vidéos permettent une diffusion massive sur plusieurs supports : sur le site Internet de l’entreprise, sur les réseaux sociaux, dans des mails, sur des écrans numériques et favorisent une plus grande interaction et une meilleure mémorisation des messages.

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L'affichage dynamique est particulièrement utile pour communiquer en interne via des écrans placés dans les open spaces, les chaînes de travail, les salles de réunion, dans les zones d’attente, les salles de repos, etc. Ainsi, vous pouvez, avec une solution comme Cenareo, communiquer le message que vous souhaitez en fonction de la cible et du positionnement de l’écran. 

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Idées de formats vidéo originaux

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Il existe différents types de vidéo pour des interviews de collaborateurs, formelles ou plus fun. 

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• Le mini-documentaire/vlog

Il offre une perspective plus large en intégrant des éléments du quotidien du collaborateur. Filmez-le dans ses différentes interactions, montrez-le au travail, mais aussi dans des moments de vie au bureau qui reflètent sa personnalité et l’ambiance au sein de l’organisation.

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• Le format questions-réponses traditionnel ou en mouvement

Enregistrez l’interview dans un cadre décontracté, dans un espace de vie dans les locaux de l’entreprise ou en extérieur. Ce format donne un caractère authentique à l'entretien, facilitant l'expression spontanée.

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• Interview Fast & Curious

Le format d'interview "Fast and Curious" est une manière originale et dynamique de mener des entretiens. Ce format repose sur une succession rapide de questions et de réponses qui permet de capturer la personnalité de l'interviewé. L'un des principaux avantages de ce format réside dans sa capacité à maintenir l'attention du public. 

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Une fois que vous aurez défini le ton de la vidéo en choisissant le format le plus adapté ainsi que les questions que vous souhaitez poser, il ne vous reste plus qu’à passer au tournage et au montage de votre vidéo interview de collaborateur. 

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Pour faciliter ce travail en interne, les solutions comme Cenareo Vidéo permettent de créer aisément des vidéos à partir de formats prédéfinis comme l’interview grâce à des guides de tournage précis. L’outil permet aussi un montage automatique de la vidéo et donne accès à différentes statistiques d’audience, parfait pour suivre les performances de vos vidéos une fois diffusées.

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