Parfois, des deals sont perdus. C'est normal ; un taux de conversion de 100 % n'existe pas. Cependant, un deal perdu n'est pas une opportunité perdue : transformez-la en une expérience d'apprentissage pour votre équipe de vente en capturant ce qui pourrait être amélioré la prochaine fois !

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1. Entreprise et persona
2. Raisons de l'affaire perdue
3. Améliorations potentielles
4. Retour du manager
5. Un dernier mot

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