Engagez votre audience avec l'affichage dynamique interactif
L’affichage dynamique interactif
Un affichage interactif définit un support d’affichage, statique ou dynamique (affiche, écran…) augmenté d’une interface permettant à un visiteur d’entrer en interaction avec celui-ci, et en particulier avec le message diffusé.
L’interaction avec le panneau digital interactif peut être à l’initiative du visiteur (appui sur un bouton, utilisation d’une tablette…) ou à l’initiative de l’affichage lui-même (déclenché par un système de reconnaissance gestuelle...).
Les affichages interactifs sont principalement utilisés par les marques, afin d’améliorer les expériences et les parcours clients. Ces diffusions interactives, idéales pour engager les visiteurs, connaissent de forts taux de mémorisation. Elles représentent alors un canal de choix pour transmettre efficacement des messages, valoriser le savoir-faire ou simplement, grâce à des expériences ludiques, augmenter le capital sympathie de votre marque.
Les espaces digitalisés, des magasins aux entreprises en passant par les lieux publics, sont aujourd’hui le théâtre de nombreuses animations, mettant souvent en scène des technologies innovantes visant à proposer une expérience immersive aux visiteurs. Dans cette volonté de différenciation et cette amélioration du parcours utilisateur, les affichages interactifs réservent un immense potentiel.
Les avantages de l'affichage dynamique interactif
Visibilité
Développez votre notoriété et modernisez votre image de marque. Un affichage interactif permet aussi de promouvoir vos services, ou de mettre en avant vos partenaires.
Attractivité
Animez et dynamisez votre marque : offrez une expérience unique aux visiteurs et fidélisez les. Proposez leur de nouvelles expériences pour susciter leur curiosité.
Différenciation
Distinguez-vous de la concurrence avec le mise en place de jeux par exemple : 10 000 jeux concours sont organisés chaque année en France, dont moins de 1% via l’affichage dynamique.
Réduction de l’attente
Excellente manière de réduire l’impression d’attente des visiteurs : profitez de ce temps mort et de la réceptivité de vos visiteurs.
Engagement
L’interactivité est une porte ouverte sur la conversation avec votre audience. Les visiteurs deviennent acteurs de la relation avec votre marque.
Compréhension client
Les jeux concours, questionnaires et sondages permettent de collecter de précieuses informations qui vous aideront à mieux comprendre vos clients (interrogations, blocages...) et ainsi mieux répondre à leurs attentes.
Affichage dynamique interactif : les applications
Système de reconnaissance facial, télécommandes, synchronisations interactives, boutons connectés (Wi-Fi, 3G, Bluetooth, Sigfox…), nombreuses sont les innovations apportant de l'interactivité dans le parcours client offline.
La télécommande interactive : elle invite les visiteurs à déclencher instantanément la diffusion de contenus sur des écrans via une tablette. Ils visionnent les informations qui les intéressent et sont plus attentifs aux messages transmis.
Bénéfice client : Accéder à une information complète de façon autonome. Bénéfice marque : Mieux comprendre les attentes de ses visiteurs et améliorer sa communication.
Voir le cas client des agences Axa
Le film interactif : Le film interactif propose au visiteur d’interagir directement avec la diffusion et de choisir la suite du film. À la manière des “livres dont vous êtes le héros”, le film interactif propose au visiteur de prendre les commandes de l’histoire et de décider à la place du héros. Une borne, composée de boutons physiques et connectés, invite les visiteurs à choisir à la place du héros.
Bénéfices : Cette diffusion interactive permet de renforcer l’image de marque, au travers d’une expérience immersive et unique et de collecter des données clients (la fin du film n’étant disponible qu’après avoir renseigner ses informations personnelles).
La synchronisation interactive : elle autorise les
visiteurs à déclencher du contenu sur un mur d’écrans sur la simple pression d’un bouton, permettant ainsi de magnifier le contenu diffuser et d’en maximiser la portée. Il est aussi possible de diffuser un QR code qui, en le scannant, permet aux visiteurs de déclencher la diffusion synchronisée.
Les jeux interactifs avec l'affichage dynamique
Les comportements des consommateurs évoluant avec les avancées technologiques, l’expérience client est devenue fondamentale pour les marques. Dans ce contexte, quoi de plus efficace pour la mémorisation du message et la fidélisation client que la gamification de la communication.
Vous pouvez ainsi organiser des jeux concours sur vos écrans d'affichage dynamique interactif pour engager votre audience et collecter des informations clients précieuses.
Le jeu à gratter invite les visiteurs à utiliser leur smartphone pour gratter une pastille : ils peuvent ainsi gagner les lots mis en jeu par le magasin ou par le groupe. Pour jouer, les visiteurs doivent renseigner leurs informations personnelles, qui pourront enrichir la base clients. Via une application accessible depuis son propre smartphone, le visiteur scanne le QR code, gratte, et découvre son gain !
Le jeu de la roue : L’application interactive du jeu de la roue permet au visiteur de faire tourner une roue virtuelle. Après avoir renseigné ses informations personnelles (email, nom, sexe, âge, téléphone…), une roue animée, synchronisée entre l’écran et le smartphone, indique au visiteur le lot remporté.
Cet exemple d’affichage interactif permet de réellement engager le client (motivé par les lots), de favoriser l’acceptation de nouveaux écrans, d’enrichir des bases clients, d’animer un point de vente, de communiquer sur des partenaires (logos, lots sponsorisés…).
Exploitez tout le potentiel de l’affichage dynamique interactif
La détection faciale permet aux écrans de diffuser un contenu spécifique en fonction du sexe et/ou de la tranche d’âge des personnes présentes devant les écrans concernés. Les messages, ainsi ciblés, sont plus efficaces.
Cenareo intègre également un puissant système d’API permettant de coupler des objets connectés ou des capteurs et ainsi lier les diffusions à des événements extérieurs : La température extérieur, le niveau de stock d’un produit, l’entrée d’un visiteur, les conditions météorologiques, l’attente d’un objectif d’une équipe de vente etc. Les possibilités sont infinies.