5 conseils pour digitaliser votre magasin

September 3, 2018

Vous avez probablement déjà remarqué l'équipement numérique qui a commencé à apparaître dans les magasins. Vous avez peut-être même pensé à équiper votre propre magasin ? Vous vous demandez si cela en vaut la peine, mais surtout comment et pourquoi faire le pas ? Considérez cela comme une évolution logique. Aujourd'hui, la digitalisation du point de vente est une nécessité pour rester dans la course. Si vos concurrents ne se sont pas encore équipés, alors c'est à vous de prendre de l'avance.

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1 : Séduisez vos clients avec l'affichage dynamique !

Vos clients sont constamment connectés et lisent sur des écrans. Leurs attentes, en matière de décision d'achat, évoluent et deviennent de plus en plus spécifiques. Logiquement, le point de vente physique traditionnel se transforme. Une des réponses à ce changement de comportement est l'affichage dynamique. Les écrans attirent l'attention, sont généralement connectés à Internet et diffusent des informations mises à jour. Leur utilisation est flexible, et le contenu est contextualisé en fonction de la personne devant l'écran. Si vous avez du mal à convaincre vos cibles avec vos campagnes actuelles, changez de moyen et optez pour un écran connecté !

2 : Jetez le papier !

L'affichage imprimé traditionnel a du mal à rivaliser avec les technologies modernes. L'affichage papier est statique, coûteux et ne peut être utilisé qu'une seule fois ! L'affichage dynamique remplace tout cela ! Il offre un ciblage précis, des mises à jour en temps réel, une interactivité très avancée, la possibilité de réutiliser le contenu…. L'image de votre magasin va changer, et les clients vous verront comme une entreprise moderne. N'oubliez jamais qu'un client convaincu et séduit est un client fidèle !

3 : Produisez du contenu de qualité !

Bien que l'affichage dynamique soit un excellent outil pour connecter votre magasin, la véritable clé d'une bonne communication est la qualité du contenu ! Lorsque vous créez votre contenu, pensez à vos cibles spécifiques, au moment et au lieu où il sera diffusé, et à comment rendre votre contenu interactif tout en respectant la charte graphique de l'entreprise. L'affichage dynamique segmente votre communication selon la tranche d'âge, le sexe ou la position de l'écran… Il dévoile tout son potentiel lorsqu'il est armé de contenu de qualité. C'est un outil puissant qui vous aide à atteindre vos objectifs, qu'il s'agisse d'objectifs de vente, de fidélisation de vos clients, d'information ou de communication. Le pouvoir doit cependant être maîtrisé ! Il est important de bien l'utiliser et de le mettre à jour autant que possible. Cette technologie est en constante évolution et doit être maintenue ; c'est à vous d'exploiter toutes les possibilités qu'elle offre !

4 : Offrez une expérience nouvelle et extraordinaire !

Le prix n'est pas le seul facteur qui entre en jeu lors de l'achat d'un produit : désormais, l'univers offert par le vendeur autour du produit compte dans la décision finale. Le client devient attentif à la façon dont le magasin met en avant son produit. Il sera certainement plus enclin à acheter un produit s'il trouve son environnement quotidien dans le magasin : écrans, messages personnalisés, interactivité… L'affichage dynamique guide, informe et joue avec le client, transformant votre magasin en un lieu résolument tourné vers l'expérience client.

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Un écran d'affichage dynamique bien positionné dans la vitrine attire l'œil.


5 : Miser sur l'interactivité !

La relation avec le client a évolué considérablement, les consommateurs lisent de plus en plus d'avis et comparent les prix en ligne plutôt que de parler à un vendeur. Il devient donc de plus en plus difficile pour les vendeurs de développer une relation de qualité avec le client potentiel. Une des clés pour débloquer cette impasse est l'affichage dynamique. Grâce à cet outil de communication, le cœur de la relation avec le client - le dialogue - est rétabli. Ces écrans connectés créent une nouvelle interaction avec les visiteurs du magasin. Les informations affichées à l'écran s'adressent directement à la personne qui les regarde. Une compréhension inestimable est créée ! Si votre contenu est personnalisé, interactif, contextualisé et à jour, vous pouvez profiter de tous les avantages de cette nouvelle technologie.

Il est vrai que les consommateurs sont de plus en plus exigeants, mais il n'est pas impossible de s'adapter. Il est simplement nécessaire de s'engager dans le monde hyperconnecté dans lequel nous vivons ! Votre magasin a besoin d'interactivité et de contenu personnalisé, il est devenu important de créer une expérience d'achat innovante pour les clients, et l'affichage dynamique est une technologie qui répond à toutes ces demandes. Une fois équipé, votre magasin est visuellement transformé, les visiteurs perçoivent les changements et voient que votre entreprise évolue dans leur direction. Ils seront plus confiants et attentifs à vos annonces.

À vous de jouer !


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