Sans stratégie, pas de résultats. Cela s'applique en particulier aux campagnes d'affichage dynamique. Trop souvent, la stratégie de distribution ne prend pas en compte tous les paramètres d'optimisation, tant au niveau du contenu lui-même qu'au niveau du support de diffusion : l'écran. Voici les questions à poser pour un contenu toujours de haute qualité et mis en avant !
Créer le contenu parfait pour l'affichage dynamique
Quel est l'objectif stratégique ?
- S'agit-il d'augmenter votre notoriété de marque ? De changer votre image de marque ?
- Souhaitez-vous fidéliser vos clients ou éveiller des prospects ?
- Voulez-vous parler de votre marque, de vos offres produits ou de services ? D'une promotion ?
Quel est le but du message ?
- Générer des ventes ?
- Offrir des expériences ?
- Fournir des informations ?
Répondre à la question du but de la communication aide à mieux construire le message. Si ces éléments sont clairs pour vous, ils peuvent ne pas l'être pour la personne créative en charge de votre campagne. Il est important de se concentrer sur le brief créatif : en plus d'exprimer clairement l'objectif de la communication, il est essentiel de préciser les contraintes de son support. Le contenu des écrans dépend de contraintes techniques aussi simples que l'orientation et l'audience (se déplaçant devant une vitrine, ou attendant à la caisse par exemple).
Il ne faut pas oublier que l'aspect visuel est aussi important que le message lui-même : le contenu d'une campagne d'affichage dynamique ne peut pas être bon sans être beau...
Adapter au contexte de diffusion
Le message est-il en accord avec les tendances saisonnières ? Quels sont les horaires de pointe ? L'heure de la journée ? Le contexte (vos nouvelles, celles de vos concurrents) ?
Pour garantir une bonne délivrabilité de votre message et une meilleure mémorisation, il est nécessaire de répondre à ces questions.
Contextualisation
Prenez en compte l'environnement de votre cible lorsqu'elle est en contact avec l'écran d'affichage : cela peut varier selon la période de l'année, les nouvelles, la météo ou même les horaires de diffusion. Il sera plus approprié de diffuser une vidéo pour une boisson rafraîchissante par un après-midi ensoleillé. Bien que cet exemple puisse sembler simpliste, il reflète néanmoins une certaine réalité.
Adaptabilité et gestion du contenu
Au contraire, les campagnes peuvent être contextualisées lors de leur mise en place, mais des événements indépendants peuvent perturber leur pertinence : il est nécessaire de pouvoir rapidement réajuster son contenu ou de revoir les paramètres de sa diffusion. L'avantage des systèmes de gestion de contenu (CMS) dédiés à l'affichage dynamique est que le contenu peut être contrôlé en temps réel.
Le placement et l'orientation de l'écran
Où se trouve l'écran dans le parcours du client ?
- Dans quel "état" se trouve le public au moment où le message est diffusé ?
- Combien de temps le public sera-t-il en contact avec le message ?
- Quel est le format de l'écran ? (horizontal, vertical, totem, terminal...)
- Quelle sera l'exposition/l'intensité de l'écran ?
La question de l'emplacement est cruciale pour la création de la campagne : positionner correctement l'écran est essentiel. (Lisez nos 5 conseils pour positionner vos écrans d'affichage dynamique de la meilleure façon possible) L'"emplacement" peut être défini par la position de l'écran dans l'espace, ainsi que par sa place dans le parcours du public. Il s'agit alors d'adapter le contenu à la disponibilité intellectuelle du public : la durée de diffusion de la vidéo ou de l'image ou sa nature interactive.
L'ergonomie de lecture doit être optimisée : bien que l'exposition de l'écran détermine ses paramètres de luminosité et les couleurs choisies, sa position dans l'espace déterminera le fond du contenu.
Assurez la délivrabilité maximale de vos messages en construisant une stratégie autour de votre contenu, de votre environnement et de votre cible. Et... objectifs atteints !
Cenareo propose une solution d'affichage dynamique avec des fonctionnalités puissantes, mais qui reste extrêmement facile à utiliser.