Les bonnes questions à se poser lors du positionnement de vos écrans d'affichage dynamique.

Le placement des écrans d'affichage dynamique joue un rôle vital dans leur succès. Bien qu'il soit vrai que le dicton « le contenu est roi » n'ait jamais été aussi vrai qu'aujourd'hui, votre contenu doit encore être vu, les écrans doivent être allumés (mais c'est une autre histoire) et bien positionnés (pour être vus par un public cible).

Quel que soit l'endroit où vos écrans seront installés, deux zones peuvent être identifiées avec différents publics cibles. Ces zones influenceront également le type de contenu à l'écran qui sera utilisé. Les couloirs gagneront avec des messages courts à fort impact, tandis que les salles d'attente peuvent se permettre de diffuser des messages plus longs et détaillés. Découvrez les détails sur les différents types de zones pour choisir le meilleur emplacement de vos écrans d'affichage dynamique dans notre dernier article. De manière plus pratique, les questions suivantes vous guideront pour identifier les emplacements avec le plus fort potentiel.

Les bonnes questions à se poser pour que le placement de vos écrans d'affichage dynamique fonctionne parfaitement

Où est le soleil ?

Et plus généralement, où se trouvent les sources de lumière ? Par rapport à l'écran et aux visiteurs ? Et comment évoluent-elles pendant la journée ? L'écran sera-t-il exposé à la même quantité de lumière le matin et l'après-midi ? Devez-vous créer un changement automatique de luminosité dans les paramètres de l'écran en fonction de l'heure de la journée (une fonctionnalité à rechercher lors du choix des écrans) ? Si l'écran fait face à la lumière, les reflets nuiront-ils à la visibilité et à la lisibilité du message ? Dans ce cas, est-il possible de diminuer cette lumière ? Ou de prévenir les reflets ? Si l'écran est tourné dans le dos de la lumière, sera-t-il toujours possible de lire tout si c'est contre la lumière ? Maximisez la visibilité de vos messages en prenant en compte le problème d'éclairage au moment où vous décidez où placer vos écrans.

Qui est la cible ?

Puisque chaque personne se déplace, se tient, attend et évolue de manière différente, il est impossible d'atteindre tout le monde avec le même écran. Il devient alors crucial d'identifier la (principale) cible d'une certaine zone et d'un écran pour diffuser le bon message. Si l'objectif est d'informer vos employés sur les évolutions en cours, devez-vous placer des écrans dans la vitrine ? Si l'objectif est d'informer les étudiants, est-il utile de placer un écran dans la salle des professeurs ? Si l'objectif est de montrer à vos collègues le trafic sur les routes pour le chemin du retour, un écran près de la sortie du bâtiment et tourné vers l'intérieur est probablement une bonne idée. Assurez-vous d'identifier correctement la cible de vos messages. Au-delà de la garantie de créer un contenu sur mesure, c'est aussi une indication utile pour le placement de vos écrans.

Où se dirige le public cible ?

Une fois les objectifs définis et le public cible identifié, l'une des premières choses à faire est de trouver les endroits où ce public se déplace et se tient. D'une part, cela vous permettra d'identifier les zones où plus de personnes passent que dans d'autres (statistiquement, les écrans dans ces zones sont plus susceptibles d'atteindre le public cible que dans d'autres), mais vous pourriez également rechercher les chemins privilégiés par le public cible (par exemple, éviter le patio central du hall d'accueil en passant par la droite plutôt que par la gauche). L'analyse des mouvements du public cible pourrait également révéler des habitudes de mouvement qui peuvent sembler difficiles à comprendre au premier abord. Par exemple, les collègues entrent dans l'entreprise en contournant le hall d'accueil par la droite et sortent en le contournant par la gauche. Dans ce cas, il serait bon d'adapter les angles des écrans (par exemple, un de chaque côté du patio d'accueil) pour faire face à l'entrée du côté droit et en s'éloignant de celle-ci sur le côté gauche. De la même manière, le chemin emprunté par les clients dans un magasin peut devenir assez clair : à vous de les trouver et de placer les écrans aux bons endroits ET de les orienter dans les bonnes directions. Faites-en une priorité d'observer les habitudes de votre public cible afin de découvrir les façons dont ils se déplacent et circulent dans votre établissement, ainsi que la direction de leur mouvement : vos écrans auront plus de chances d'être vus et vos messages auront un meilleur impact.

Où attend le public cible ?

Il est souvent plus rentable de montrer un message aux personnes qui attendent qu'à celles qui se déplacent. En vérité, les messages peuvent être plus longs, plus détaillés, les informations diffusées sont plus complètes et donc mieux mémorisées. De plus, les personnes qui attendent sont plus réceptives à tout message, quel qu'il soit. Il est crucial d'identifier les endroits où les gens (plus particulièrement ceux que vous souhaitez cibler) attendent. Pour valoriser le message au maximum, privilégiez les écrans dans les zones d'attente : le contenu diffusé peut alors contenir plus d'informations et le public sera plus réceptif.

Où les gens regardent-ils ?

En règle générale, encore plus important pour les écrans dans un passage, où les gens se déplacent, il est rare qu'ils cherchent à tout moment les écrans installés. Il devient donc nécessaire d'identifier les zones qui attirent l'œil. Un écran idéalement positionné devrait être dans le champ de vision de chaque position dans une certaine zone. Nos yeux étant naturellement attirés par d'autres humains, et notamment leurs yeux, un écran placé de manière à intercepter ces regards semble être une bonne idée. De la même manière, lorsque nous nous déplaçons, nous gardons généralement un œil sur nos prochaines étapes. Un écran trop haut et qui obligerait à lever les yeux serait rarement vu, ou regardé longtemps. Intercepter le regard naturel avec des écrans, c'est ainsi que vous donnez à vos messages le plus de chances d'être vus.

Le bon placement d'un écran est avant tout une question d'aspect humain

Le meilleur contenu au monde n'aura qu'un impact très limité s'il est diffusé vers un mur ! En règle générale, si le public cible ne regarde pas les écrans, vos efforts seront vains. Pour un impact optimal de vos messages, une bonne connaissance de votre public cible est nécessaire. Comprendre son état d'esprit guidera la création de messages pertinents, tandis que comprendre ses mouvements guidera le placement des écrans. Si une grande partie de cette question consiste à identifier ce public cible, c'est parce que la question n'est pas de trouver le meilleur emplacement pour un écran, mais le meilleur emplacement pour un écran pour un public cible (et un type de contenu).