Communication Unifiée : Définition, Avantages et Outils de communication

June 12, 2023

La communication unifiée est un mode d’échange collaboratif et multicanal de plus en plus populaire auprès des entreprises. Ce modèle communicationnel laisse la place à chaque collaborateur de s'exprimer, ce qui renforce le sentiment de cohésion des équipes, permet une synergie des compétences et une mise à profit de la productivité et de la croissance de l’entreprise. Les méthodes de communications unifiées consistent à réunir en une suite d’applications plusieurs canaux et outils de communication, à l’instar des services déjà proposés par des géants de l’informatique comme Google ou Microsoft. À l’aide d’un outil global, ces plateformes proposent de fluidifier la communication interne des entreprises en rassemblant les services de messageries, d’appels téléphoniques, de visioconférences, d’audio, de transferts de documents en un seul lieu et de manière instantanée, en offrant une flexibilité géographique. La révolution digitale est là !

 

Pourquoi faire le choix d’une communication unifiée ?

Choisir un modèle de communication unifiée pour son entreprise, c’est s’assurer de la productivité de ses équipes. Ce modèle de communication encourage la collaboration et l’esprit d’équipe entre les collaborateurs. Par ailleurs, une communication fluide et simplifiée favorise un travail efficace et par conséquent augmente le chiffre d'affaires de l’entreprise. Pour plus de cohésion et une meilleure productivité, Cenareo accompagne également la transition digitale des entreprises en proposant des solutions clé en main pour la gestion de contenus grâce à l’affichage dynamique. Il suffit de partager sur un cloud collaboratif toutes les informations relatives aux communications internes de l’entreprise pour ensuite diffuser via un player à distance et en simultanée les contenus avec les messages des collaborateurs. Les diverses fonctionnalités que nous proposons permettent à l’utilisateur une expérience de travail collaboratif, dans son individualité. Sa voix résonne alors à l’unisson avec celles des autres collaborateurs, privilégiant ainsi le sentiment de cohésion et le bien-être au travail des employés. Cenareo encourage la collaboration de vos équipes en entreprise via un canal de communication innovant qu’est une solution d’affichage dynamique favorisant une communication efficiente et une productivité boostée par la synergie humaine. 

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Comment mettre en pratique la communication unifiée ?

Différents moyens et outils existent pour mettre en place des outils de communication unifiée au sein d’une entreprise. Les services de messagerie et de chat instantané résident parmi les outils de communication les plus connus des organisations. Cependant, leur efficacité dans une démarche d’échange collaboratif reste discutable. Pour la gestion de vos documents et de vos données, pléthores d'applications sont aussi disponibles en ligne. Néanmoins, les réunir en un seul endroit via une suite d'applications reste difficile, au même titre que les rassembler avec vos outils de communication, sans être dépendant des géants de l'informatique qui offrent toutes ces fonctionnalités. L’idéal est de pouvoir maintenir un espace de messagerie collaboratif et de travail sain où vos informations demeurent en sécurité. L’affichage dynamique rassemble en une seule solution plusieurs de ces fonctionnalités. En plus d’un service d’échange collaboratif, centralisant les informations, les données, et diffusant les contenus de l’entreprise, Cenareo offre aux entreprises la possibilité de mettre en scène et de réinventer à l’infini un scénario d’information grâce à un logiciel pilotable à distance. Ainsi, il est possible de diffuser du contenu depuis une bibliothèque de média personnalisée et sécurisée.

 

La communication unifiée : communiquer à distance, mais ensemble

Les moyens de communication unifiés sont idéals pour les entreprises en télétravail, mais pas que ! Ce modèle de communication se pratique autant en présentiel qu’en distanciel, l’avantage de sa flexibilité permet une liberté géographique aux collaborateurs, et plus de fluidité aux messages. Quant aux grandes entreprises, c’est l’opportunité pour ces dernières d’augmenter la synergie de leurs équipes !

L’affichage dynamique est un outil, qui a le pouvoir de diffuser en simultané et aux quatre coins du monde le même message à tous vos collaborateurs. Peu importe leur localisation, l’accès et l’échange de l’information décuplent le sentiment de cohésion. Que vous communiquiez sur votre dernière conférence à Paris ou à Tokyo, les collaborateurs sont informés à la même échelle des actualités de l’entreprise. La communication unifiée par affichage dynamique est une solution pratique et efficace pour les communications en interne, et offre un écho positif en externe. Une communication fluidifiée augmente la productivité et vous assure l’image d’une entreprise en bonne santé, ce qui incite la venue de nouveaux collaborateurs. En plus d’améliorer l’image de l’entreprise en externe, cet outil favorise les échanges entre collaborateurs en interne et la bonne ambiance au travail. Maintenir le lien entre tous les collaborateurs est indispensable au bon fonctionnement des affaires d’une organisation, peu importe sa taille. L’affichage dynamique possède l’avantage de maintenir un lien permanent et brise les barrières de la distance, tout en centralisant les outils et fonctionnalités pour des communications plus efficaces.

Avec Cenareo, encouragez la cohésion de vos équipes à distance. Dépassez les frontières du distanciel, grâce à notre CMS pilotable en temps réel, depuis n’importe quel lieu et appareil. À partir d’un téléphone mobile, ordinateur ou tablette, communiquez vos informations et partagez vos idées !

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