Le cas d'un client : installation de l'affichage dynamique chez Sigfox

Sigfox (réseau mondial pour l'Internet des objets) utilise la solution Cenareo pour gérer sa flotte d'écrans de communication interne dans ses différentes branches. Ils ont choisi cette solution comme moyen de diffuser des informations à leurs employés à travers le monde. Sigfox utilise son système d'affichage dynamique pour informer et unir ses employés, développer une culture d'entreprise et diffuser les valeurs de l'entreprise.

Accueil au siège de Sigfox

Souvent, la croissance rapide d'une entreprise s'accompagne de forts besoins de recrutement, et donc d'une augmentation importante du nombre d'employés. L'importance de la communication interne augmente et constitue un défi majeur. Il devient alors crucial de diffuser des informations pertinentes rapidement à tous ses collaborateurs, tout en unissant les nouvelles équipes.

C'est par exemple le cas de Sigfox, qui a choisi la solution d'affichage dynamique de Cenareo pour dynamiser sa communication interne. Un récapitulatif de son utilisation.

Spécialisé dans les réseaux de transmission basse consommation, Sigfox est le développeur du premier réseau Internet des objets (ou IoT), permettant une connexion fiable et à faible coût entre les objets. Sa croissance exceptionnelle a cependant été accompagnée de défis de communication complexes.

Quel moyen pourrait alors exister pour transmettre facilement des messages à toutes les branches de l'entreprise ?

L'affichage dynamique est un outil de communication dynamique permettant de diffuser des messages sur un réseau d'écrans. Sa force réside essentiellement dans les possibilités de gérer les écrans à distance, de les gérer de manière collaborative et dans la rapidité des mises à jour de contenu. Les avantages sont instantanés : l'endroit équipé se transforme et les collaborateurs sont mieux informés. L'image de l'entreprise évolue et se modernise, les services sont mieux annoncés aux visiteurs.

Lorsque l'affichage dynamique est installé dans les bureaux d'une entreprise pour la communication interne, la circulation de l'information est instantanément boostée. La communication à l'écran crée un sentiment d'appartenance chez les employés, puisque les messages diffusés sont adressés à tous les collaborateurs : de cette manière, ils sont unis autour d'un même objectif. Les valeurs de l'entreprise sont affirmées grâce à une communication harmonisée et unifiée qui va jusqu'à l'information interne.

Sigfox a choisi la solution Cenareo pour gérer sa flotte d'écrans pour les employés et les visiteurs. La simplicité et la flexibilité de la solution leur permettent de gérer la flotte d'écrans depuis toutes leurs branches, et d'impliquer les employés en leur offrant un espace d'expression dynamique.

Le showroom de Sigfox est utilisé pour présenter différents produits aux visiteurs

Une flotte d'écrans gérée de manière collaborative

Sigfox a des bureaux aux quatre coins du monde. Il devient alors nécessaire de disposer d'une solution de communication par écran multi-sites, qui soit efficace et simple à utiliser : c'est exactement ce que propose Cenareo.

Grâce à la flexibilité de la solution Cenareo, et notamment à sa gestion collaborative, Sigfox peut diriger ses écrans avec précision et adapter sa communication à l'écran à la structure déjà créée de l'entreprise. Chaque bureau a son indépendance, mais un certain temps de diffusion est réservé aux informations qui concernent tous. Autrement dit, les écrans du bureau de Paris diffusent des messages spécifiques à la localisation pour les équipes locales, mais aussi des messages généraux, qui sont diffusés sur tous les écrans Sigfox. De cette manière, les équipes de communication peuvent s'adresser à tous les employés de manière unifiée, mais aussi transmettre une image de marque moderne et numérique aux visiteurs.

Des écrans qui deviennent rapidement essentiels

Situés à l'accueil, près de la cafetière ou à l'entrée des salles de réunion, les écrans sont rapidement devenus des points d'information indispensables pour tous les collaborateurs. Ils diffusent l'emploi du temps de l'équipe ou la disponibilité des salles de réunion, les objectifs et résultats du mois, et les nouvelles des équipes ; tout cela en temps réel. Naturellement, les écrans sont devenus un élément essentiel de la stratégie de communication interne. Bien que la majorité des écrans soient connectés aux services internes et soient automatiquement mis à jour, l'équipe de communication peut prendre le contrôle à tout moment, lors d'un événement ou pour accueillir des visiteurs importants. Par exemple, lors du Mobile World Congress à Barcelone en mars 2016, l'équipe sur place a pu contrôler l'écran à distance et diffuser des informations, des photos et des vidéos en temps réel, rendant ainsi le stand extrêmement dynamique et attrayant.

« Avant Cenareo, notre communication interne se limitait aux systèmes de messagerie instantanée ou aux e-mails. Mais nous avions besoin de quelque chose de plus rapide, plus efficace. La mise en place des écrans avec la solution Cenareo dans nos bureaux a permis un flux d'information plus fluide et une synchronisation de notre message. Maintenant, les activités des différents services sont transparentes et les valeurs de l'entreprise sont connues de tous. » Thomas Goubin, Responsable de la communication, Sigfox

Pour Sigfox, cela a permis d'avoir des collaborateurs mieux informés (autant sur les actions des entreprises que sur les actions de chaque branche), mais c'est aussi l'identité et la culture de l'entreprise qui sont affirmées. Enfin, une réception dynamique et moderne démontre les valeurs de Sigfox à ses visiteurs.
Facile !