The social wall, an interactive tool to boost brand awareness

Stimuler l’interaction et encourager le partage de publications, telles sont les possibilités qu’offrent le social wall pour promouvoir son entreprise. Avec l’affichage dynamique, il engage avec des contenus attractifs qui transforment les consommateurs en véritables ambassadeurs. En quelques années, le mur social s’est hissé au rang d’incontournable pour toute campagne marketing réussie.

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Social wall : qu’est-ce que c’est ?

Le social wall est un affichage digital rassemblant des publications photos, vidéos ou textuels de plateformes comme Twitter, Instagram ou Facebook sous la forme d’un flux mis à jour en direct. Ce flux, déterminé par un hashtag, présente de manière visuelle et interactive les contenus d’une même opération sur un site web ou sur des écrans, favorisant l’interaction en temps réel.

Les usages d’un social wall

Les entreprises ont recours au social wall pour profiter de la viralité des réseaux sociaux, afin de mettre en valeur le contenu de leurs utilisateurs.

Pour la communication interne en entreprise

En diffusant le contenu ou les commentaires de ses clients sur écrans grâce à un logiciel de communication interne, le social wall met en exergue leur satisfaction et donc le travail effectué par l’entreprise. Il constitue aussi un moyen de diffuser des actualités et flux pertinents.

Dans les points de vente physiques

Le social wall génère de la preuve sociale et inscrit le client dans l’histoire de la marque. Grâce à l’affichage dynamique, il relaye un contenu valorisant et surtout authentique. Le consommateur, affichant la preuve de sa satisfaction via son contenu, influence positivement les visiteurs et les encourage à s’engager.

Pour les campagnes Digital-Out-of-Home

Le social wall s’allie au DOOH pour augmenter l’engagement et toucher un public plus large grâce au marketing d’influence. Les campagnes d’affichage dynamique multiplient la portée du contenu généré par les utilisateurs sur les plateformes sociales aux visiteurs d’un restaurant, centre commercial, gare ou autres lieux publics.

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La solution Cenareo maximise l’efficacité de vos publications social media. Déployez des campagnes de contenus utilisateurs issus des réseaux sociaux sur votre parc d’écrans pour en maximiser leur portée. Avec sa solution dédiée à l’affichage dynamique, profitez de la visibilité et de l’attractivité décuplée du DOOH pour toucher une audience au-delà des limites des écrans de nos smartphones. Le social wall devient out-of-home et offre aux entreprises la possibilité d’engager encore plus leur public pour le transformer en un véritable ambassadeur.

Social Wall : 3 exemples d’utilisation

Maximiser la portée d’un hashtag, augmenter le nombre de followers et susciter l’engagement, le mur social décuple la notoriété d’une marque, mais pas seulement.

Silicon Valley Bank

La banque américaine Silicon Valley Bank a créé un diaporama de contenus de ses réseaux sociaux, diffusé sur écran dans ses locaux. Elle a misé sur cet outil attractif afin de partager en temps réel les dernières actualités de l’entreprise à ses employés comme à ses clients.

Fondation des Nations Unies

La fondation des Nations Unies encourage les visiteurs de son site à s’engager pour l’égalité des droits avec sa campagne #EqualEverywhere. Avec son social wall, elle rassemble des personnes partageant les mêmes convictions autour de son hashtag, pour accroître son reach sur les réseaux sociaux.

Huawei

Lors du festival Lollapalooza, Huawei a installé un stand de maquillage ainsi qu’un écran géant pour son social wall afin de promouvoir son nouveau téléphone. Les festivaliers étaient invités à publier leurs photos avec #HuaweiLollaParis afin de gagner un téléphone.

3 points à considérer pour lancer son Social Wall

Pour choisir la plateforme idéale pour son social wall, déterminez vos besoins pour une stratégie réussie.

Fixer ses objectifs

Quelles sont les actions attendues de l’utilisateur après la visualisation du contenu ? Les objectifs sont multiples pour une marque :

• Créer du lien social : le partage de posts contribue au développement d’un sentiment d’appartenance ;
• Promouvoir un hashtag : encourage la création et le partage d’un certain type de contenu, utiles pour la marque ;
• Augmenter l’engagement : en commentant, likant ou produisant du contenu, l’utilisateur participe activement à sa notoriété ;
• Toucher une cible vaste : la viralité des réseaux sociaux permet d’atteindre un public infini et d’accroître sa visibilité.

Définir son usage

En fonction de ses objectifs, il faut opter pour les contenus les plus pertinents pour son social wall. Pour promouvoir une marque de vêtements, Instagram est idéal pour valoriser de belles images au fort pouvoir d’attraction. Pour un sujet plus sérieux, Twitter encourage le débat et la prise de parole.

Choisir son esthétisme

Pour se différencier et marquer son public, il est indiqué de faire preuve de créativité et d’innovation dans l’apparence de son social wall. Comparez les thèmes, options et modèles proposés par les plateformes, qui doivent offrir le plus de personnalisation pour ajouter son logo par exemple.

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La solution Cenareo adaptée pour l’affichage dynamique en extérieur, l’allié idéal pour diffuser un social wall créatif et engageant sur son parc d’écrans. Pour divertir, promouvoir ses services, afficher de la preuve sociale ou mettre en valeur le contenu de vos clients, Cenareo vous accompagne dans le déploiement d’une stratégie de médias sociaux innovante ultra attractive.