L'affichage dynamique est un moyen de communication flexible et proactif supposé simplifier la vie des professionnels du marketing et de la communication. Néanmoins, sa gestion est encore trop complexe pour de nombreuses entreprises, notamment lorsqu'il s'agit de gérer et anticiper ses coûts.
➡️ Dans cet article, nous expliquons comment mieux calculer le coût total de possession de votre solution d'affichage dynamique (que vous changiez de fournisseur ou que vous partiez de zéro) et comment vous assurer d'économiser du temps et de l'argent.
Le concept de coût total de possession ("TCO" en anglais pour Total Cost of Ownership) est particulièrement utilisé pour les logiciels. Dans un projet d'affichage dynamique, il comprend le prix de la solution d'affichage dynamique direct mais aussi le prix à long terme :
- equipment purchase price (for example, the cost of purchasing 100 screens),
- equipment installation,
- the cost of operating the screens,
- the cost of maintenance, for quality content display,
- time spent managing malfunctions
The long-term price is the result of calculating all the direct and indirect costs involved in owning and operating the system. The problem is that costs are not always easy to anticipate, especially when you're buying equipment for the first time. For example, the time you and your team devote to it has a cost, which is often overlooked or underestimated. On the other hand, there are also costs associated with failing to fully exploit a system. Let's take a look at a number of aspects that need to be taken into account.
💲 How much will my digital signage installation cost?
Installing screens on your walls involves costs, which you should discuss with your partner or hardware integrator. In addition to the screens themselves, this includes brackets and cabling. If you're using existing screens, but installing new content management software, you still need to factor in installation costs. Depending on the complexity, you may need to plan for a technician to spend several hours on each site. And if the player you've chosen needs to run over an Ethernet cable instead of WiFi, you'll also need to add cabling costs.
The digital signage software Cenareo uses "plug-and-play" equipment, so you can quickly installation that you can do yourselfif your team members feel up to it. It uses the WiFi network to broadcast content (including HD video) to all screens.
🆘 How much will team training cost?
Vous et votre équipe devrez être formés à l'utilisation d'un système de gestion des contenus dynamiques. Si vous optez pour un système trop complexe, vous devrez consacrer plus de temps à la formation et serez probablement confronté, à terme, à des utilisateurs stressés et frustrés qui éviteront de l'utiliser. Mais si vous choisissez un système simple d'utilisation, les Content Managers prendront plaisir à s'en servir. Ils seront d'ailleurs plus enclin à tester les différentes fonctionnalités, et exploiter tout le potentiel de votre solution.
Dans certains cas, le système d'affichage dynamique devra être géré à l'échelle locale. Vous devrez donc veiller à former des équipes marketing locales et centrales à l'utilisation de la solution d'affichage dynamique ; or, qui dit utilisateurs multiples dit temps de formation décuplé.
⌛ How long does it take to create dynamic content?
Time is money. Here again, you should aim for a system whose interface makes it easy to creation and distribution of new content. This will not only reduce the recurring operating costs associated with digital signage, but also enable you to change content more frequently for greater impact.
Cenareo vous propose des templates personnalisables en quelques clics et peut vous accompagner dans la création de template personnalisés à votre image et selon vos besoins.
🔧 How much will maintenance cost?
Si un problème survient avec l'un de vos players d'affichage dynamique, serez-vous en mesure d'y remédier facilement ? La chaîne d'approvisionnement du système d'affichage dynamique impliquant parfois plusieurs interlocuteurs, il peut s'avérer difficile d'identifier à qui revient la responsabilité de l'intervention (vous, votre intégrateur, le fournisseur de logiciels ?). Vous ne souhaitez certainement pas perdre de temps à tenter de résoudre un problème vous-même ou à identifier la personne qui devrait s'en charger. C'est exactement ce qui est arrivé à Etam, avant que l'entreprise ne décide de remplacer le système en place par la solution Cenareo :
" The processing time required to resolve a technical problem has fallen drastically, from a week to a day. "
Simon Caillot, Purchasing Director at Etam Groupe.
L'un des avantages du modèle As-a-Service comparé à l'achat de votre propre équipement, c'est que votre partenaire est tenu de maintenir le système en état de marche. Chez Cenareo, si nous ne sommes pas en mesure de résoudre un problème à distance sur nos lecteurs, nous les remplaçons gratuitement. Cet argument de vente s'est avéré décisif auprès de notre client AXA France. Auparavant, l'entreprise était propriétaire de ses écrans et lecteurs d'affichage dynamique, et chaque remplacement d'un équipement défectueux ou obsolète représentait une dépense supplémentaire. Lorsqu'est venu le temps de moderniser son système, AXA a décidé de passer à un modèle par abonnement, en optant pour une solution Cenareo.
💰 Will you really get your money's worth?
A screen can sometimes fall victim to a loss of power or Internet connection. If you have a large number of screens that you are unable to monitor in person, how do you know if everything is working properly ?
En l'absence de système d'alerte, les dispositifs d'affichage de votre réseau risquent de ne pas être mis à jour avec les nouveaux contenus, ou pire, de présenter un écran noir. En retail, vous passerez à côté de promotions, d'offres et très sûrement, de ventes. Par ailleurs, votre public sera frustré par la présence d'informations obsolètes. L'impact sur l'image de la marque est direct. Sans compter le fait que votre retour sur investissement (ROI) aura été mis à mal. Ainsi, pour ne pas perdre une miette de votre investissement et tirer profit de votre système d'affichage dynamique, choisissez une solution clé en main avec un partenaire à votre écoute et surtout proactif dans la résolution de vos potentielles pannes.
This is the case of Boulanger, which has reduced its total cost of ownership of digital signage in its 182 s by 30% by cutting costs and intermediaries:
" Cenareo 's SaaS offering is a real paradigm shift for us. Having an easy-to-manage subscription system that integrates ultra-simplified installation and responsive remote maintenance has lowered our costs by 30% compared with the previous software offering we used.. What's more, the screens and players require no special installation skills. Here too, we have saved several hundred euros per screen installed, which were previously billed by the installer.
Marion Montambaux, Head of Visual Identity, Boulanger
💸 Will digital signage really make you money?
So far, we've talked about how much billposting costs you. However, depending on how you use it, you may be able to offset some of your expenses by selling advertising space. Your poster network is first and foremost an advertising channel, which other companies are willing to pay to reach your audience.
You'll be able to use information about your screens (such as footfall or exposure time) in commercial negotiations with your suppliers. You'll also be able to prove that your displays have been shown, thanks to the display statistics available in your digital signage Content Management System (CMS).
Digital signage market prices
Le prix de l'affichage dynamique en mode SaaS, c'est à dire en mode abonnement, varie selon la solution choisie et les options qu'elle propose. Le prix de l'abonnement standard comprend généralement le player d'affichage dynamique et la solution logicielle pour gérer vos écrans, sans option particulière. Certaines solutions proposent des services annexes à des prix variables : le matériel hardware, c'est-à-dire les écrans et autres supports, que vous pouvez acheter ou bien louer. Si vous choisissez le bon partenaire, vous pourrez ajouter des options servicielles comme par exemple la création de contenus personnalisés pour vos écrans (template, flux de données...). Vous pourrez aussi vous connecter à votre DAM ou espace de stockage sur le Cloud pour faciliter le travail et la productivité de vos équipes tout en protégeant votre image de marque.
Here's an idea of the prices charged on the digital signage market:
Software Screens Content creationOptions and interconnections10- 50 euros500 - 5000 euros per screen depending on model200 - 2000 euros for video templates
500 - 3000 euros for customized feeds
Price varies according to demand
If you choose the right partner, digital signage will be an excellent investment in your communications, with costs that are transparent and easy to manage.
Chez Cenareo, nous estimons que les coûts devraient être aussi faciles à gérer que les contenus, c'est pourquoi nous proposons un modèle par abonnement ou « As-a-service » simple.
Consultez nos cas clients et découvrez les raisons pour lesquelles les entreprises choisissent la simplicité d'utilisation de la solution Cenareo. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions vous aider dans votre projet d'affichage dynamique.
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Whether you use digital signage in the s or in the enterprise, the advantages in terms of dynamism and contextualization are such that the impact of your messages on your audience will have a snowball effect on your ROI. In retail, the customer journey will be improved, and advertising offers will be given greater prominence, resulting in a higher average shopping basket. In the corporate sector, information distributed at the right time to the right target will enable better internal organization, and thus boost the efficiency of your employees.
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