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Affichage Dynamique & Grande Distribution

Dans le secteur de la grande distribution, la communication doit être claire et impactante pour faciliter le parcours d’achat du consommateur et développer les ventes. L’affichage dynamique est particulièrement adapté aux besoins des grandes enseignes grâce à une personnalisation des messages diffusés sur les écrans en fonction de paramètres définis (emplacement de l’écran, message, jour…).

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In-store communication flows

Comment faciliter la communication par affichage dynamique dans le secteur de la grande distribution ?

L’affichage dynamique en grande distribution est considéré comme une technique marketing à part entière pour attirer l’attention du client et le fidéliser. En grande surface, la diffusion d’information auprès du client est à la fois une manière de mettre en valeur l’enseigne, mais aussi de lancer une campagne publicitaire pour les marques dans le cadre de la mise en place d’une stratégie digitale omnicanal. Les écrans sont utilisés pour améliorer l’expérience client dans le rayon et dans le magasin.

L’affichage dynamique offre de nombreux atouts aux enseignes de grande distribution. Les écrans diffusent des messages personnalisés qui vont permettre de favoriser l’achat en mettant en valeur les produits et les marques tout en améliorant l’image de marque du magasin. Véritable outil de communication, l’affichage dynamique garantit une communication fluide, régulière et moderne qui permet de se démarquer de la concurrence et d’attirer l’attention du consommateur. Les contenus diffusés sur les écrans se déclinent en différents formats : photo, vidéo, diaporama, posts réseaux sociaux… qui ont prouvé leur impact sur l’augmentation des ventes en magasin. Ce canal de communication est idéal pour créer du lien avec les clients et ainsi avoir un impact pour augmenter le panier d’achat moyen.
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La solution Cenareo combine l’utilisation d’un logiciel de gestion de contenu (CMS) et d’un player pour permettre la connexion avec les écrans d’affichage. Ainsi, vous pouvez programmer les informations et animations interactives à diffuser sur les écrans en fonction de différents paramètres : emplacement de l’écran dans les magasins, point de vente, date, message. Les contenus et les offres s’afficheront automatiquement et en temps réel pour suivre l’actualité, ce qui vous fera gagner un temps précieux vis-à-vis d’un affichage manuel.

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Soumettre un parcours d’achat

Les écrans d’affichage dynamique peuvent être utilisés dans le cadre d’une stratégie de communication directe via la PLV (Publicité sur le Lieu de Vente). Ils permettent de promouvoir les marques disponibles en magasin ainsi que les produits directement dans le point de vente, au moment où les consommateurs effectuent leurs achats.

Communiquer à travers un affichage numérique en magasin va favoriser l’accompagnement dans le parcours d’achat et dans la décision d’achat. Les produits sont mis en valeur avec du contenu attractif (information, démonstration, promotion, nouveaux arrivages). L’ensemble des références disponibles gagnent ainsi en visibilité. Le contenu dynamique, accessible et visible en temps réel offre aussi la possibilité d’induire un parcours d’achat auprès du consommateur afin d’inciter l’achat sur certains produits phares ou de dynamiser certains rayons. Les écrans vous permettront de guider les clients dans le magasin.

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Créer différents points de contact pour informer

Avec du contenu dynamique diffusé sur des écrans, en intérieur et en extérieur des grandes surfaces, vous communiquez sur différentes informations essentielles : signalisation, événements spéciaux, offres… dans plusieurs zones : au niveau des caisses, dans la galerie marchande ou encore sur le parking.
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Les écrans installés en extérieur vont attirer les consommateurs pour accroître le trafic en magasin. En intérieur, les écrans d’affichage dynamique facilitent la diffusion d’informations et d’actualités pour valoriser l’enseigne et ses actions.

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Fidéliser la clientèle en magasin

La communication par affichage dynamique sur écran digital est un excellent moyen pour fidéliser la clientèle.

En magasin, lorsque les consommateurs font leurs achats, ils peuvent avoir tendance à comparer les prix directement sur leur smartphone. Afin de prévenir ces comportements et de se démarquer, diffusez un contenu pertinent et de haute qualité avec des appels à l’action, des promotions, des contenus personnalisés en fonction des événements, etc. Grâce aux écrans, vous pouvez actualiser automatiquement et rapidement les contenus diffusés, vis-à-vis d’un affichage papier classique.

Pour fidéliser la clientèle en magasin, proposez du divertissement via des contenus dynamiques et attractifs comme des concours ou encore des offres promotionnelles exclusives en magasin. Une communication par affichage dynamique attire l’attention et reste plus en mémoire. Par rapport à l’affichage classique, les écrans sont mieux perçus, plus visibles et lisibles, ce qui améliore le taux de mémorisation dans les magasins.